2022
9 SepUCSI博士研究: 90后冲动消费行为,推动大马直播带货经济
“年轻人,尤其90后的冲动消费行为,是推动大马直播带货经济模式发展的主因之一”罗佩珊说。
数年的研究报告皆显示,我国年轻人开销大于收入,尤其在信用卡、先买后付支付模式盛行的当下,情况更趋严重。冲动消费非必需品,让很多人掉入精致穷的陷阱。
罗佩珊是UCSI大学商学研究院(GBS)商业与管理哲学博士课程在读研究生,所撰写的5篇研究论文成功在数国际顶级期刊中获刊。
:罗佩珊认为,UCSI商学研究院的指导教授是她的伯乐,高效提高了她的学术研究水平。黄建文资深教授和陈维翰教授,皆获斯丹福大学评为——全球顶尖2%科学家。
其中包括拒稿率极高,仅6.5%接受率的《商业研究期刊》,及获澳洲商务学院理事会(ABDC)评定为A类期刊的《零售预消费者服务杂志》、《计算机信息系统杂志》等。
根据罗佩珊发表于《商业研究期刊》的研究,发现直播销售主要涉及“准社会关系”、产品价格、和销售技巧。三者间的闭环关系,环环相扣,缺一不可。
她解释“准社会关系”是受众对媒体人物的远距离亲密关系,类似明星效应。而要建构成功的闭环结构并非易事,其中涉及直播主的个人魅力塑造,品牌方的价格压缩和销售技巧的展现。
“可以说成为直播主的门槛很低,但能成为成功直播主的却是凤毛麟角。”
UCSI大学在2023年QS世界大学排名中名列284强,而其商业与管理学在2022年QS世界大学学科排名中更跻身——全球250强。
她说,“UCSI商学研究院三名指导教授——黄建文资深教授、陈维翰教授和欧程曦助理教授的指导是我不断提升的动力,引导我发现问题,避免问题,进而完善研究成果。”
“导师们与许多国外前辈拥有紧密联系,让我的研究获得很多国外学术圈前辈的宝贵提点。而丰富的国际论坛和讲座参与经验,也让我获益匪浅。
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