2022

9 Sep

UCSI博士研究: 90后冲动消费行为，推动大马直播带货经济

“年轻人，尤其90后的冲动消费行为，是推动大马直播带货经济模式发展的主因之一”罗佩珊说。

数年的研究报告皆显示，我国年轻人开销大于收入，尤其在信用卡、先买后付支付模式盛行的当下，情况更趋严重。冲动消费非必需品，让很多人掉入精致穷的陷阱。

罗佩珊是UCSI大学商学研究院（GBS）商业与管理哲学博士课程在读研究生，所撰写的5篇研究论文成功在数国际顶级期刊中获刊。

其中包括拒稿率极高，仅6.5%接受率的《商业研究期刊》，及获澳洲商务学院理事会（ABDC）评定为A类期刊的《零售预消费者服务杂志》、《计算机信息系统杂志》等。

根据罗佩珊发表于《商业研究期刊》的研究，发现直播销售主要涉及“准社会关系”、产品价格、和销售技巧。三者间的闭环关系，环环相扣，缺一不可。

她解释“准社会关系”是受众对媒体人物的远距离亲密关系，类似明星效应。而要建构成功的闭环结构并非易事，其中涉及直播主的个人魅力塑造，品牌方的价格压缩和销售技巧的展现。

“可以说成为直播主的门槛很低，但能成为成功直播主的却是凤毛麟角。”

UCSI大学在2023年QS世界大学排名中名列284强，而其商业与管理学在2022年QS世界大学学科排名中更跻身——全球250强。

她说，“UCSI商学研究院三名指导教授——黄建文资深教授、陈维翰教授和欧程曦助理教授的指导是我不断提升的动力，引导我发现问题，避免问题，进而完善研究成果。”

“导师们与许多国外前辈拥有紧密联系，让我的研究获得很多国外学术圈前辈的宝贵提点。而丰富的国际论坛和讲座参与经验，也让我获益匪浅。

欲了解UCSI大学课程详情，欢迎登录https://www.ucsiuniversity.edu.my/；或拨电 (+603) 9101 8882 / (+6011) 3591 5021；或于办公时间亲临校园。